Loại gói : eSIM Data trả trước (chỉ dùng để kết nối internet) Bắt đầu tính thời gian sử dụng eSIM: Khi eSIM kết nối với nhà mạng hỗ trợ. Ngày hết hạn mã QR eSIM: 30 ngày kể từ ngày mua. Quốc gia phủ sóng: toàn lãnh thổ Guam Nhà mạng hỗ trợ: Docomo Số điện thoại: Không Phát Wifi: Có Tốc độ Internet: Data tốc độ 3G/LTE/4G, không giới hạn data tốc độ 128kbps. Cài đặt: quét mã QR hoặc nhập mã thủ công Hình thức kết nối: tự động kích hoạt khi gặp nhà mạng hỗ trợ. Hình thức thanh toán: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, ví MOMO. Giao hàng: Tức thì, qua email.
eSim du lịch Guam
- Gói dữ liệu: 1GB/Ngày-3GB/Ngày, 5GB, 10GB
- Ngày sử dụng: 3, 5, 7, 15, 30 Ngày
- Phạm vi phủ sóng: Guam
- Nhà mạng: Docomo
- Chức năng: Kết nối internet, không có chức năng nghe, gọi và nhắn tin
- Giao hàng: Qua email, ngay sau khi thanh toán
- Phát wifi: Có
Cách sử dụng eSIM du lịch Hải Nam
Dễ sử dụng
100% trực tuyến. Nhận eSIM qua email. Quét mã QR để cài đặt. Kết nối internet ngay khi hạ cánh.
Miễn phí chuyển vùng
100% miễn phí chuyển vùng dữ liệu. Thoải mái gọi điện, nhắn tin qua Zalo, Telegram, Facetime, v.v.
Phủ sóng toàn lãnh thổ
Phủ sóng tại tất các điểm trên phạm vi toàn lãnh thổ. Kết nối mọi lúc, mọi nơi.
Hỗ trợ 24/7
Trả lời tất cả các câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Hotline, email, Zalo, Messenger,…
Giao hàng tức thì
Thông tin eSIM được gửi qua email sau khi thanh toán. Không chờ đợi vận chuyển, không rủi ro mất mát, giao hàng chậm.
Giữ SIM chính
eSIM là SIM kỹ thuật số, nên bạn có thể giữ SIM chính để nhận cuộc gọi, SMS nếu cần.
Nhận thông tin eSIM qua email
Sau khi đặt mua thành công, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về eSIM qua email:
Mã QR chứa eSIM
Hướng dẫn sử dụng
Lưu ý:
- Bạn nên cài đặt eSIM trước khi khởi hành để duy trì kết nối ngay sau khi hạ cánh.
- Nếu gặp sự cố trong quá trình cài đặt, ĐỪNG XÓA ESIM mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Cách sử dụng eSIM EGOVIET
Kiểm tra sự tương thích với eSIM
eSIM chỉ hoạt động trên một số thiết bị nhất định đã được mở khóa.
Kiểm tra điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM không
Khả năng tương thích của thiết bị
Các thiết bị sau hỗ trợ eSIM:
Để sử dụng eSIM, thiết bị di động của bạn phải được mở khóa bởi nhà mạng và tương thích với eSIM. Đọc danh sách bên dưới để xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không. (Lưu ý rằng các hạn chế có thể áp dụng cho các quốc gia và nhà cung cấp dịch vụ cụ thể)*.
APPLE
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020)
- iPhone SE (2022)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Pro 11-inch (1st generation)
- iPad Pro 11-inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
* Lưu ý: Các thiết bị Apple sau KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Thiết bị iPhone từ Trung Quốc đại lục.
- Các thiết bị iPhone từ Hồng Kông và Macao (ngoại trừ iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 và iPhone XS).
* Chỉ các thiết bị iPad có tính năng Wi-Fi + Cellular mới được hỗ trợ.
* Đối với iPhone và iPad được mua ở THỔ NHĨ KỲ:
SAMSUNG
- Samsung Galaxy S23
- Samsung Galaxy S23+
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy S22 5G
- Samsung Galaxy S22+ 5G
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21 5G*
- Samsung Galaxy S21+ 5G*
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G*
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip4*
- Samsung Galaxy Z Fold
- Samsung Galaxy Z Fold2
- Samsung Galaxy Z Fold3
- Samsung Galaxy Z Fold4*
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20+
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
* Các thiết bị Samsung Galaxy sau KHÔNG có khả năng eSIM:
- Tất cả các mẫu Samsung Galaxy S20 FE và Galaxy S21 FE.
- Các mẫu Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 và Galaxy Z Flip 5G tại Hoa Kỳ.
- Các mẫu Samsung Galaxy Note 20 Ultra và Samsung Galaxy Z Fold2 tại Hoa Kỳ và Hồng Kông.
- Hầu hết các thiết bị Samsung mua ở Hàn Quốc đều không hỗ trợ eSIM.
* Chỉ Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 và Samsung Galaxy Z Fold4 mua tại Hàn Quốc mới tương thích với eSIM.
* Các thiết bị dòng Samsung Galaxy S21 (ngoại trừ các mẫu FE) từ Canada và Hoa Kỳ có thể có khả năng eSIM miễn là cài đặt bản cập nhật One UI 4. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để xác nhận rằng thiết bị Samsung của bạn có hỗ trợ eSIM.
GOOGLE PIXEL
- Surface Go 3
- Surface Pro X
- Surface Duo 2
- Surface Duo
* For Windows 10: Your PC needs to have Windows 10 version 1703 or later for you to use an eSIM. The deviGoogle Pixel 7
- Google Pixel 7, 7 Pro
- Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
- Google Pixel 5
- Google Pixel 3 & 3 XL*
- Google Pixel 3a & 3a XL*
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL
* Các thiết bị Google Pixel sau KHÔNG có khả năng eSIM:
- Các mẫu Pixel 3 có nguồn gốc từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản và những mẫu được mua bằng dịch vụ từ các nhà cung cấp dịch vụ của Hoa Kỳ hoặc Canada ngoài Sprint và Google Fi.
- Pixel 3a được mua ở Đông Nam Á và qua dịch vụ của Verizon.
HAMMER
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- myPhone NOW eSIM
MOTOROLA
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 5G
HUAWEI
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro*
- Huawei Mate 40 Pro
*Các thiết bị Huawei sau KHÔNG có khả năng eSIM:
- Huawei P40 Pro+
- Tất cả các thiết bị Huawei mua ở Trung Quốc đều không hỗ trợ eSIM.
ONEPLUS
- OnePlus 11 5G*
* Hỗ trợ eSIM chỉ khả dụng ở một số khu vực nhất định. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để xác nhận rằng thiết bị OnePlus của bạn có hỗ trợ eSIM.
OPPO
- OPPO Find X3 Pro*
- OPPO Find X5*, X5 Pro*
- OPPO Reno 5A*
* Các thiết bị OPPO sau KHÔNG có khả năng eSIM:
- Hỗ trợ eSIM tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và tùy chọn vùng phủ sóng. Bảo hiểm có thể khác nhau. Các khu vực đã biết không hỗ trợ thẻ SIM kép: Úc (Telstra và Optus) và Nhật Bản (KDDI).
SONY
- Sony Xperia 10 III Lite
- Sony Xperia 10 IV
- Sony Xperia 1 IV
OTHERS
- Nuu Mobile X5
- Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- Xiaomi 12T Pro (Global Version)
- Fairphone 4
WINDOWS 10*/ WINDOWS 11
ACER
- ACER Swift 3
- ACER Swift 7
ASUS
- ASUS Mini Transformer T103HAF
- ASUS NovaGo TP370QL
- ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA
DELL
- Dell Latitude 9510
- Dell Latitude 7410
- Dell Latitude 7310
- Dell Latitude 9410
- Dell Latitude 7210 2-in-1
HP
- HP Elitebook G5
- HP Probook G5
- HP Zbook G5
- HP Spectre Folio 13
LENOVO
- Lenovo Yoga C630
- Lenovo Miix 630
- Lenovo Yoga 520
- Lenovo Yoga 720 convertible laptops
SURFACE*
- Surface Pro 9
- Surface Go 3
- Surface Pro X
- Surface Duo 2
- Surface Duo
* Đối với Windows 10: PC của bạn cần có Windows 10 phiên bản 1703 trở lên để sử dụng eSIM. Thiết bị cũng cần phải sẵn sàng cho LTE.
* Chú ý: Mọi thiết bị bị khóa AT&T sẽ không hỗ trợ eSIM. Nếu thiết bị của bạn được mua thông qua nhà cung cấp dịch vụ khác thì nhà cung cấp dịch vụ đó có thể đã tắt tính năng eSIM trong Surface Duo. Vui lòng liên hệ với nhà mạng để xác nhận rằng eSIM không bị vô hiệu hóa.
Mua online trước khi khởi hành
Chọn gói eSIM phù hợp, tiến hành mua và thanh toán online.
Quét mã QR
Quét mã QR chứa eSIM được gửi đến email và bật Chuyển vùng dữ liệu trong mục Cài đặt để sử dụng internet.
Khách hàng nói gì về eSIM du lịch Hải Nam
Hơn 1.000.000 khách hàng đã trải nghiệm và hài lòng.
Lan Anh Nguyễn
Tôi đã sử dụng eSIM của eSIM du lịch Hải Nam cho các chuyến du lịch quốc tế của mình và phải nói rằng chất lượng rất vượt trội. Khả năng kết nối liền mạch và phạm vi quốc gia được hỗ trợ khiến nơi đây trở thành lựa chọn hàng đầu cho những khách du lịch thường xuyên.
Mai John Trần
Dịch vụ eSIM của eSIM du lịch Hải Nam là một yếu tố thay đổi cuộc chơi. Nó cung cấp kết nối đáng tin cậy và chất lượng cao ở nhiều điểm đến khác nhau, đảm bảo rằng tôi có thể duy trì kết nối mà không gặp rắc rối nào. Sự tiện lợi và độ che phủ thực sự ấn tượng.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp một số thắc mắc về eSIM du lịch Hải Nam
Thời gian bắt đầu hiệu lực của gói eSIM du lịch sẽ bắt đầu vào thời điểm bạn cài eSIM lên điện thoại hoặc tại thời điểm eSIM của bạn được kết nối với nhà mạng hỗ trợ. Chúng tôi sẽ nói rõ về thời điểm hiệu lực của từng eSIM trong phần Hướng dẫn sử dụng được gửi qua email của bạn.
Không. Hiện nay các gói eSIM của Esim du lịch Hải Nam chỉ là các gói cước data và không có số điện thoại đi kèm. Duy nhất có gói eSIM du lịch Việt Nam là có đi kèm số điện thoại phục vụ khách du lịch nhận cuộc gọi và tin nhắn.
Hiện nay có một số loại eSIM có thể chia sẻ dữ liệu di động, ví dụ như các gói eSIM du lịch Việt Nam mà chúng tôi đang cung cấp. Vui lòng đọc thông tin chi tiết trong trang sản phẩm cụ thể để biết được gói eSIM bạn sử dụng/dự định sử dụng có thể chia sẻ dữ liệu di động hay không.
Để biết danh sách điện thoại nào dùng được eSIM, vui lòng xem tại danh sách cập nhật các thiết bị hỗ trợ eSIM.
Sau khi đặt hàng và thanh toán, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM kèm theo hướng dẫn cài đặt eSIM trên điện thoại. Lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để có thể sử dụng eSIM du lịch dễ dàng.
Bạn có thể tham khảo:Cách sử dụng eSIM trên Iphone, Samsung, Google Pixel, Windows
Ngay sau khi bạn đặt hàng và thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR chứa eSIM qua email. Sau đó, làm theo hướng dẫn trong file đính kèm để sử dụng eSIM du lịch.
Trong trường hợp bạn không nhận được mã QR chưa eSIM khoảng 5 phút sau khi thanh toán, vui lòng kiểm tra hòm thư rác , hòm thư quảng cáo, hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:
WhatsApp/Viber/Zalo: 0369286666
Email: [email protected]
Bạn cần có Wifi để cài đặt eSIM do đó bạn nên cài đặt và kích hoạt eSIM trước khi khởi hành. Tùy theo thời gian chờ, mà bạn có thể cài đặt eSIM vào thiết bị trước khi khởi hành 30 ngày hoặc ít hơn.
Còn nếu bạn đang ở quốc gia cần sử dụng eSIM, thì bạn có thể cài đặt và kích hoạt ngay sau khi nhận được mã QR.
Có. SIM chính vẫn được giữ kể cả khi bạn đang sử dụng eSIM du lịch Hải Nam vì vậy bạn có thể truy cập Zalo để gọi điện/nhắn tin bình thường.
eSIM của eSIM du lịch Hải Nam đều được kết nối với các nhà mạng lớn nhất tại quốc gia đó vì vậy tốc độ truy cập đều được đảm bảo, dù bạn ở nông thôn hay thành phố.
Có. Để đảm bảo eSIM nhận được mạng tốt nhất, bạn phải bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu trong phần cài đặt của điện thoại. Thao tác này không làm phát sinh chi phí sử dụng dữ liệu di động của eSIM.
Không. Hiện các gói dữ liệu của eSIM du lịch Hải Nam đều không thể nạp thêm data. Khi sử dụng hết dữ liệu, kết nối internet của bạn sẽ dừng hoặc bị bóp về tốc độ thông thường. Nếu có nhu cầu dùng thêm dữ liệu, bạn có thể mua một eSIM mới và kích hoạt theo hướng dẫn.
Các mã QR sẽ chỉ được quét 1 lần. Nếu bạn có vấn đề khi cài đặt và kích hoạt eSIM, vui lòng không xóa eSIM. Thay vào đó, hãy liên hệ với eSIM du lịch Hải Nam để được hỗ trợ kịp thời.